Emplearte ITESO colaboró con Google para conectar a la comunidad universitaria con el uso estratégico de la inteligencia artificial para fortalecer su posicionamiento profesional

La IA multiplica tus capacidades, pero multiplicar por cero da cero», señaló Rodrigo Luna, Regional Sales Head, Acquisitions & Onboarding LATAM en Google en Emplearte ITESO 2026. Jornada de Empleo y Emprendimiento. Él, junto con otros especialistas de Audible y Coca-Cola participaron el pasado 7 de octubre en el auditorio M del ITESO en el panel y taller “Más allá del CV: cómo destacar en un mercado competitivo”, un espacio para conectar a la comunidad universitaria con la visión de la industria y capacitarse en el uso estratégico de la inteligencia artificial para fortalecer su posicionamiento profesional.

Como parte de la jornada anual de empleo y emprendimiento de la universidad, el ITESO colaboró con Google para reunir dos experiencias simultáneas en este módulo: un conversatorio con directivos y un taller práctico de herramientas digitales.

 Panel: Estrategias y experiencia humana en el mercado laboral

La conversación virtual fue moderada por Ingrid Avilés, líder en Tecnología, Innovación y Adopción Responsable de IA, y contó con la participación de Rodrigo Luna, Regional Sales Head, Acquisitions & Onboarding LATAM en Google; Ana Sofía Sánchez, Country Head en Audible, y Santiago Nájera, director de e-commerce en Coca-Cola.

 A lo largo del encuentro, los panelistas abordaron tres ejes centrales:

 Habilidades invisibles en perfiles jóvenes:

  • Rodrigo Luna enfatizó en la tolerancia a la ambigüedad y la capacidad de actuar sin un manual de instrucciones. Destacó la importancia de cultivar una mentalidad de crecimiento impulsada por la curiosidad, además del ownership o responsabilidad de sentirse dueños de su labor de principio a fin.
  • Ana Sofía Sánchez habló sobre el deseo constante de aprender en un entorno que cambia rápidamente y señaló que es vital la adaptabilidad ante la incertidumbre, con un hincapié especial en la autenticidad: presentarse de forma genuina y transparente.
  • Santiago Nájera destacó la curiosidad profunda ante los retos, la capacidad de construir redes de colaboración sin dejarse llevar por el ego, y la mentalidad de adueñarse de los proyectos más allá de responder a las órdenes directas del jefe.

 Consejos para la primera entrevista

  • Ana Sofía sugirió articular un pitch personal claro centrado en lo que te hace único, investigar rigurosamente la empresa para demostrar un propósito genuino, no mentir jamás (porque se dan cuenta fácil en la entrevista cuando mienten) y mantener la paciencia en la búsqueda de un trabajo.
  • Rodrigo aconsejó estructurar las respuestas mediante la metodología STAR/SBI (Situación, Comportamiento e Impacto) para comunicar ideas de forma lógica y sintetizada. Recomendó practicar entrevistas utilizando herramientas de IA, sin perder la autenticidad ni desanimarse ante la falta de un ajuste inicial (fit).
  • Santiago partió de la frase de “menos es más” para comunicar conceptos complejos de forma sencilla, así como la preparación de job description y del perfil del entrevistador. Advirtió que se deben comprender y aceptar las políticas involucradas en el mundo corporativo.

 Preparación para los desafíos futuros

  • Santiago recomendó desarrollar una visión analítica y macroeconómica para entender la sostenibilidad de las industrias y adaptarse al entorno global.
  • Rodrigo motivó al upskilling continuo y la integración de la inteligencia artificial en el trabajo no como reemplazo, sino como multiplicador de las capacidades humanas, destacando que el aprendizaje constante es la verdadera ventaja política.
  • Ana Sofía hizo un llamado a perder el miedo y la angustia inicial, ejercitar la creatividad como un músculo cotidiano y construir una presencia digital estratégica en plataformas como LinkedIn.

 Los panelistas coincidieron en que la inteligencia artificial optimiza el trabajo técnico, pero no elimina la necesidad del talento humano ni sustituye competencias transversales como la empatía, el pensamiento crítico y la capacidad de navegar la incertidumbre.

 Como dinámica de cierre, reflexionaron sobre qué habrían hecho diferente durante sus años universitarios:

  • Rodrigo habló del desarrollo temprano de las soft skills e inteligencia emocional por encima de lo técnico.
  • Santiago sugirió dominar herramientas clave como Excel o Google Sheets, dejar al lado el ego competitivo y aprender de las fortalezas de sus compañeros
  • Ana Sofia recomendó vivir la etapa universitaria con menos angustia por las buenas notas y enfocar sus esfuerzos en construir una red de contactos y amistad más amplia.
  • Los tres concluyeron que la etapa universitaria debe ser vista como un espacio de prueba y error donde el autoconocimiento, la humildad y las relaciones interpersonales son lo que determinarán el éxito profesional futuro.

 Taller de Google for Education: postura ética ante la IA, criterios de seguridad, búsqueda de empleo y metodología STAR

 Desde Google for Education se está apostando por aprovechar las prácticas de la inteligencia artificial con criterio. Xóchitl Castañeda Salcedo, Project Manager en la empresa, impartió un taller práctico enfocado en el uso estratégico de la IA para la empleabilidad.

 La inteligencia artificial generativa llegó a 50 millones de usuarios en tan sólo 5 semanas, mientras que a la aviación le tomó 68 años, al internet 7 años y a Facebook 3 años.  Ante esta velocidad, la especialista subrayó que la adaptación sigue siendo un reto y recordó los principios éticos de Google (publicados desde 2018) los cuales dicen que la tecnología debe ser socialmente benéfica, segura y con respaldo científico.

 Entre las recomendaciones clave compartidas destacan:

  • Privacidad de datos: Evitar subir información sensible o fotografías personales a plataformas comerciales públicas. Se sugirió utilizar cuentas educativas institucionales (como ⁠@iteso.mx⁠), las cuales ofrecen capas de seguridad empresarial que garantizan que los datos no sean utilizados para entrenar modelos comerciales ni para uso de terceros.
  • Verificación y transparencia: No confiar a ciegas en las respuestas de los modelos; es indispensable hacer un double check para evitar sesgos o errores, e informar con transparencia cuándo se ha utilizado la IA como herramienta de apoyo.
  • Toque personal: La IA debe usarse para pulir talentos y estructurar ideas, no para reemplazar la voz o la identidad del usuario.

Xóchitl mostró el uso del Marco PARTS (Persona, Objetivo, Receptor, Tema y Estructura) para redactar prompts efectivos. Como ejemplo práctico, cargó al chat de Gemini un plan de estudios universitario para que la herramienta analizara la carga académica por semestres y sugiriera los momentos idóneos para iniciar prácticas profesionales o empleos de medio tiempo.

Finalmente, el ejercicio central consistió en configurar un asistente personalizado en NotebookLM adaptado a la metodología STAR. Mediante este entorno cerrado y seguro (grounded), que permite cargar hasta 100 fuentes de consulta de 500 mil palabras cada una, se demostró cómo los recién egresados pueden transformar sus proyectos universitarios y trabajos escolares en casos de éxito cuantificables, practicando entrevistas en tiempo real con herramientas como Gemini Live para comunicar su valor de manera natural y solvente.

 

FOTOS: Zyan André