Fraudes de robo de identidad; acoso en redes; clonación de tarjetas y hasta trata de personas en línea. Son muchos los ciberataques, pero hay soluciones y buenas prácticas
POR MARCELA GUTIÉRREZ
México ocupa el segundo lugar en ciberataques en América Latina, después de Brasil, y el 70% de los delitos cibernéticos en el país tienen que ver con el sector financiero, según datos de la Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Pública de Jalisco.
El Observatorio de Medios Q ITESO realizó el foro “Seguridad de datos en internet”, con expertos que discutieron sobre los peligros de los delitos que se cometen en línea y cómo cuidar la información personal de los usuarios.
Uno de los temas que se abordó fue acerca de las formas recurrentes de ciber delitos que ocurren en México.
“Son los fraudes que implican robo de identidad; los que encontramos en un portal de subastas o páginas falsas que ofrecen paquetes vacacionales; fraudes de tipo phishing, en donde maquillan la ingeniería social con ciertas técnicas de programación, para crear un apócrifo de instituciones bancarias y lograr que usuarios dejen datos ahí”, explicó Fausto Estrella, coordinador de esta instancia gubernamental.
Otros delitos que mencionó y también son recurrentes, aunque en menor porcentaje, son los que van contra las personas: acoso, negociaciones de secuestro o pago de extorsión. Por último, el tema que es mayormente preocupante ante la Policía Cibernética de Jalisco, es el tráfico de menores a través de plataformas digitales.
Una forma para que los usuarios se protejan contra dichos delitos, según Óscar Fernández, director del Centro para la Gestión de la Innovación y la Tecnología del ITESO (Cegint), es ser consciente de a quién se le entregan los datos personales. “El sentido común es la clave para protegerse dentro del internet”, comentó.
Otra alternativa, mencionó Óscar Fernández, es utilizar servicios seguros que ya tienen las instituciones financieras, como los mensajes que envían al celular para avisar que se realizó un pago, y así saber si la tarjeta ha sido clonada.
Álvaro Parres, coordinador de Ingeniería y Seguridad Informática y Redes, recomendó cuidar lo que se publica en redes sociales, que es indispensable para proteger los datos personales.
“Internet es una herramienta importante para obtener información, es abierta y está al alcance de todos. Recomiendo que los usuarios en redes sociales solo tengan amigos que conozcan físicamente y que sólo ellos puedan ver lo que publicamos”, explicó el profesor. “Las empresas al ser las más vulneradas deben de invertir en seguridad y contratar consultores que les ayuden a hacer un análisis de riesgo”.
Fausto Estrella invitó a usar el sentido común: “Es el mejor antivirus que tenemos”.
Pide ayuda
Existen instancias públicas a las que se puede recurrir para pedir ayuda contra los ciber delitos. Además de la Policía Cibernética en Jalisco, que ya tiene 15 años en función y fue la primera agencia de su tipo en México, Fausto Estrella recordó que cualquier instancia del ministerio público está habilitada para recibir denuncias por escrito.
Óscar Fernández hizo la recomendación de confiar en la autoridad. “La realidad es que hay una mejoría notoria en cuanto al proceso para realizar denuncias”, expuso.
