Una ingeniería para tener servicios ideales

El ITESO da un salto a la noción de los servicios, con la visión y el rigor de las ciencias aplicadas. En agosto abre la Ingeniería en Empresas de Servicio, donde se formarán profesionales que buscarán hacerlos más eficientes, seguros y hasta económicos. Miguel Martín del Campo, gerente en el área de supply chain y global solutions de HP, habla del futuro de los especialistas en esta área, Imagina que para comprar un boleto de un concierto o un partido de futbol, tenemos que volver al pasado y esperar pacientemente nuestro turno para llegar a la taquilla, bajo el...

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